L’ORARIO DI SEGRETERIA
La Segreteria è operativa nei seguenti orari
Lunedi-Venerdi | Risposta Telefonica | Apertura al pubblico |
Mattino | 8.30-12.15 | 8.30-12.15 |
Pomeriggio | chiuso | chiuso |
Telefono Segreteria: 059 29 29 691
REPERIBILITÀ, CONSULENZE E VALUTAZIONE TELEFONICA
Il/La vostro/a Pediatra è reperibile al cellulare:
dalle 8.00 alle 10.00
per urgenze, consulenze e consigli telefonici
Le Infermiere sono reperibili al numero fisso 059 78 78 690:
dalle 9.00 alle 11.00 e dalle 14.30 alle 18.15
per Triage telefonico, consigli di puericultura e primo intervento.
In caso di patologia acuta, se l’Infermiera lo ritiene necessario, inoltrerà la telefonata al/la Pediatra presente in ambulatorio in quel momento. In caso contrario sarà l’Infermiera stessa a gestire la situazione ed eventualmente a suggerire di contattare il proprio medico nell’orario di reperibilità.
REPERIBILITA’ SERALE, del SABATO MATTINO, dei PREFESTIVI e dei FESTIVI
Per la reperibilità telefonica URGENTE in orario serale (18.30-20.00) è attivo il numero unico:
375 641 89 83
Questa reperibilità viene svolta a turno da un/a Pediatra del gruppo.
Nella giornata di Sabato e nei Festivi la reperibilità telefonica sarà invece garantita SOLO dal Servizio di Guardia Medica al numero:
800 032 032
CONSIGLI PER LA CONSULENZA TELEFONICA
Per facilitare tutti, genitori e Pediatri/e, è bene seguire alcuni consigli per un appropriato utilizzo della consulenza telefonica:
- chiamare nelle fasce orarie previste;
- cercare di essere concisi, limitando la comunicazione al motivo della chiamata, per consentire in questo modo un più facile accesso alla consulenza telefonica da parte di altri genitori;
- avere già a disposizione l’occorrente per scrivere eventuali terapie o suggerimenti del Pediatra o dell’Infermiera;
- prima di telefonare, consultare le schede di educazione sanitaria fornite dal Gruppo, in vostro possesso: potrebbero risolvere alcune situazioni che vi preoccupano;
- se risponde la segreteria telefonica, ascoltare attentamente tutto l’annuncio. Non è possibile lasciare messaggi in segreteria.
RICHIESTA DI CERTIFICATI E RICETTE MEDICHE
Qualsiasi ricetta, richiesta di esami o certificazione è un atto medico di cui il/la Pediatra è responsabile e viene quindi emessa solo dopo attenta valutazione e giudizio del Medico prescrittore.
E’ possibile inoltrare richiesta per Farmaci già in uso o concordati col/la proprio/a Pediatra, richieste di visite specialistiche e/o esami di approfondimento con documentata necessità o prescritte dal Curante, e richieste di certificati nei seguenti modi:
- MODALITÀ PREFERENZIALE: Invio di mail all’indirizzo dello studio con specificato il motivo della richiesta ed eventuale allegata documentazione clinica che ne attesti la ragione (visita specialistica precedente, etc);
- Allo sportello della segreteria dell’ambulatorio, specificando il motivo della richiesta e consegnando l’eventuale nuova documentazione clinica che ne attesti la richiesta;
- Se non fosse possibile nessuna delle due precedenti, telefonando in ambulatorio durante gli orari di apertura della segreteria. In tal caso il personale di studio è autorizzato ad approfondire il motivo della richiesta.
IL SERVIZIO DI E-MAIL
L’e-mail dell’ambulatorio pediatrico è la seguente:
segreteria@ilpiccoloprincipe.mo.it
QUANDO UTILIZZARE LA MAIL: | QUANDO NON UTILIZZARE LA MAIL: |
1. Per richiedere un certificato medico; | 1. Per comunicare condizioni di salute; |
2. Per richiedere una prescrizione già concordata con il proprio Pediatra; | 2. Per richiedere consigli; |
3. Per inviare referti o esami clinici; | 3. Perché “si trova il telefono occupato”; |
4. Perché “non ho tempo di telefonare”. |
COME ATTIVARE I FASCICOLO SANITARIO ELETTRONICO (FSE)
Cos’è il FSE?
È una raccolta di documentazione sanitaria disponibile su internet, consultabile solo dall’interessato mediante l’utilizzo di una password.
Cosa contiene
Nel FSE vengono automaticamente inseriti gli esiti di esami e visite specialistiche effettuate presso le strutture aziendali e le ricette di farmaci e richieste di visite specialistiche oppure esami di approfondimento prescritte dal/la Pediatra.
Potete così scaricare a domicilio i documenti presenti nel fascicolo; una ricetta medica, ad esempio, prescritta dal/la Pediatra la potete scaricare dal vostro PC, evitando di venire in ambulatorio per il ritiro.
Per informazioni complete ed esaustive potete consultare i seguenti siti:
- fascicolosanitario.gov.it
- ausl.mo.it/fse
COME RICHIEDERE/RINNOVARE IL LIBRETTO DELLO SPORTIVO
Cos’è il Libretto dello Sportivo?
Il Libretto dello Sportivo è il documento che certifica l’idoneità ad ogni tipo di attività sportiva non agonistica e ha validità di un anno dalla data dell’ultima visita medica in esso riportata.
Il libretto viene rilasciato dal Pediatra di libera scelta:
- agli alunni/e che svolgono attività fisico-sportive organizzate da organi scolastici nell’ambito delle attività parascolastiche
- ai bambini/e – ragazzi/e che svolgono in modo continuativo e sistematico, attività organizzate dal C.O.N.I da società sportive affiliate alle federazioni sportive nazionali o agli enti di promozione sportiva riconosciuti dal C.O.N.I. e che non siano considerati atleti agonisti ai sensi del D.M. 18/02/1982
- ai partecipanti ai Giochi della gioventù nelle fasi che precedono quelle nazionali
Cosa fare per ottenere il rilascio del libretto sanitario dello sportivo:
- La PRIMA VOLTA è necessario essere in possesso di un ECG e del documento della Società sportiva o della scuola che attesta la richiesta di Idoneità Sportiva non Agonistica.
Il/La Pediatra presa visione dei documenti potrà rilasciare il libretto che garantisce l’idoneità per un anno
- Per il RINNOVO gli anni successivi è necessario essere in possesso solamente del documento della società sportiva o della scuola.
Non vi è obbligo di certificazione per i/le bambini/e di età compresa tra 0 e 6 anni.
Non vi è obbligo di certificazione per la frequenza dei Centri Estivi (DGR 1418/2013)
Non è richiesto alcun tipo di certificato per le altre forme di attività motoria, cioè per attività ludico-motoria, motoria individuale, e per altre forme diverse da quanto sopra elencato.
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